2015年8月11日下午14:00,郑州某汽车租赁公司管理诊断汇报会在该公司会议室举行。客户方参加此次会议的有高层领导、部门负责人和项目对接小组成员,我方由刘总率项目组参加。
首先由我公司袁老师汇报了前期诊断情况。汇报分为三个部分:项目前期工作总体说明,公司管理问题分析和下阶段工作安排。第一,在总体说明中,袁老师将前期的调研情况, 包括访谈情况、问卷调查情况以及对行业数据和该公司提供数据的处理情况进行了汇报。第二,重点分析了该公司当前管理中所面临的问题。问题分析从战略、组织和运营三个层面展开,涵盖了该公司的战略管理、组织运营、绩效管理、薪酬管理和培训开发等各个方面。在问题分析中,项目组结合调研中发现的现象,提出了该公司管理中存在的问题,对问题产生的原因进行了深入分析,并针对性地提出了相关对策和建议。第三,介绍了对下一阶段的工作安排。调研工作结束,双方就问题达成共识后,项目将转入第二阶段即方案设计阶段。
随后,我公司刘总从行业解读和公司解读两个方面对该公司面临的管理问题进行了深入的分析。刘总认为汽车租赁行业是非常有前途的行业,目前行业正处于跑马圈地时代,所以公司一定要有危机感,要形成自己的优势和特色,努力在行业发展和市场竞争中脱颖而出;在企业判断上,刘总认为要激活起整个组织的状态,不能是目前的半休眠状态。决策层不能太多,要增强适应市场的能力,提高公司的效率和效益。
刘总讲完后,与会的该公司高层领导、部门负责人和项目对接小组成员分别发言,发表了对本次诊断汇报的意见和看法。他们认为,诊断结果所阐述的内容比较符合该公司的现实情况,关键看如何针对这些问题提出科学的方案加以解决。最后,该公司总经理樊总做了总结性发言,表示充分认可此次诊断汇报的内容,并提出对于这些问题我们要正面面对,而不是遮盖,在此基础上,我们应在项目组帮助下找到解决问题的办法,提升公司的管理水平和运营效率。
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